Happr voor de dagelijkse reserveringen van je restaurant
Wat kun je met Happr tijdens de voorbereiding en de dienst? Een overzicht van online reserveren, tafelplanning en afspraken met je gasten.
Een reservering begint vaak met een eenvoudige vraag: is er nog plek voor vier personen? Tijdens de dienst komen daar wijzigingen, telefonische afspraken en bijzonderheden bij. Happr brengt die informatie samen, zodat je team kan terugvinden wie er komt en wat er met een gast is afgesproken.
Je gasten kunnen zelf een tafel reserveren
Je kunt de reserveringswidget op je website plaatsen of een losse boekingslink delen. Gasten zien de tijden en mogelijkheden die je beschikbaar hebt gesteld. Zij kunnen ook buiten openingstijd een reservering maken, terwijl jij de volgende dienst voorbereidt vanuit het reserveringsoverzicht.
Voordat je de link deelt, richt je de tafels, services en beschikbaarheid in. Denk daarbij aan de ruimte in je zaak én aan wat de keuken en bediening op een moment kunnen ontvangen. Een lege tafel is niet altijd een reden om nog een gezelschap toe te voegen.
Je team werkt vanuit dezelfde planning
In Happr zie je reserveringen en kun je ook telefonische boekingen toevoegen. Je deelt tafels in, houdt wijzigingen bij en legt bijzonderheden voor de dienst vast. Dat helpt bij de overdracht aan een collega die later begint of een andere afdeling overneemt.
Gastprofielen geven ruimte aan eerdere bezoeken en notities. Een voorkeur voor een rustige tafel is pas bruikbaar als iemand die heeft vastgelegd. Bespreek met het team welke informatie relevant is en zorg dat afspraken met de gast zorgvuldig worden genoteerd.
Begin met wat je dagelijks gebruikt
Je hoeft niet ieder onderdeel meteen in te richten. Start met je beschikbaarheid, de boekingsmogelijkheid en de manier waarop jullie reserveringen opvolgen. Daarna kun je bijvoorbeeld automatische bevestigingen en herinneringen instellen of bekijken welke aanvullende onderdelen bij je zaak passen.
Happr kost €30 per maand exclusief btw, zonder commissie per reservering. Je kunt het 7 dagen gratis proberen zonder creditcard; een abonnement is maandelijks opzegbaar. Wil je eerst de schermen bekijken, dan kun je via de demopagina een demo starten na het invullen van je naam, zaaknaam en e-mailadres. Voor vragen over je eigen inrichting kun je terecht op de contactpagina.