Nieuw: slimmer dashboard met echte inzichten
Je dashboard is slimmer geworden. Zie in een oogopslag je bezettingsgraad, no-show rate, week-trends en welke tijden het populairst zijn bij je gasten.
Tot nu toe toonde je dashboard de basis: hoeveel reserveringen vandaag, hoeveel gasten verwacht en het weekoverzicht. Handig, maar het kon beter. Vanaf vandaag geeft je dashboard je de cijfers die er echt toe doen, zonder dat je ernaar hoeft te zoeken.
Bezettingsgraad die klopt
Waar er eerder een streepje stond, zie je nu een echte bezettingsgraad. Happr berekent hoeveel gasten je vandaag verwacht ten opzichte van je totale tafelcapaciteit. Handig om te weten of je nog ruimte hebt voor walk-ins, of dat het verstandig is om even vol te melden.
Week-trend in een oogopslag
Bij het weekoverzicht zie je nu direct hoe deze week zich verhoudt tot vorige week. Een groen pijltje als het drukker is, rood als het rustiger is. Geen ingewikkelde grafieken, gewoon een helder percentage dat je meteen begrijpt.
No-shows in beeld
Niemand vindt no-shows leuk, maar het helpt om te weten hoe groot het probleem is. Je ziet nu je no-show percentage van deze maand, met een duidelijke kleurcode: groen als het laag is, oranje als het oploopt en rood als het tijd wordt om actie te ondernemen.
Loopt het op? Dan kan het slim zijn om herinneringsmails te activeren of een aanbetaling in te stellen voor grotere gezelschappen. Beide opties vind je in je restaurantinstellingen.
Populaire tijdsloten
Een nieuw blok op je dashboard laat zien welke dagen en tijden het vaakst geboekt worden, gebaseerd op de afgelopen 30 dagen. Je ziet precies wanneer je pieken zitten. Dat is handig voor je personeelsplanning, maar ook om te bepalen wanneer je een extra service wilt openzetten of juist een rustigere avond kunt gebruiken voor een proeverij of evenement.
Services vandaag
Draai je meerdere services, zoals lunch en diner? Dan zie je nu direct hoeveel reserveringen er per service binnenkomen. Geen gedoe met filters of aparte paginas, gewoon een overzicht bovenaan je dashboard.
Loyaliteitsprogramma verbeterd
In het gastprofiel zie je nu veel duidelijker waar een gast staat in je loyaliteitsprogramma. Een voortgangsbalk laat zien hoeveel punten er nog nodig zijn voor de volgende tier: van Bronze naar Silver, Gold of Platinum. Je kunt ook direct punten toekennen, bijvoorbeeld als bedankje voor een trouwe stamgast.
Direct beschikbaar
Al deze verbeteringen staan nu live in je dashboard. Log in en bekijk je nieuwe inzichten. Heb je het dashboard al een tijdje niet bezocht? Dan is dit een goed moment.
Vragen of feedback? Stuur een mail naar info@happr.nl of gebruik het contactformulier op onze website.